Política de envío
1. Países
Se realizan envíos a España; incluidas las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El envío es preparado en la sede de la tienda, indicado la Información de contacto en nuestra página web. El tiempo de envío depende, en gran medida, de la distancia entre la sede y el destino, y los procesos internos del servicio de mensajería con el que trabajamos.
Preparamos todos los pedidos a mano, asegurándonos en todos los casos que el producto sea entregado al servicio de mensajería en condiciones óptimas. Sigue las instrucciones en Política de reembolso en caso de detectar cualquier desperfecto inmediatamente después de la recepción del producto.
2. Productos
Esta política de envíos se aplica a todos los productos del catálogo en El Botijo de Mithril.
3. Tiempo de entrega
El tiempo de entrega total estimado es de 2 a 6 días hábiles, eso es excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales, regionales y locales (con respecto a la sede).
El tiempo estimado para la preparación del producto es entre 0 y 1 día. Se notificará al cliente, mediante la dirección de correo electrónico que haya facilitado durante el pedido, cuando este sea entregado al servicio de mensajería. Posteriormente, se facilitará el número de seguimiento del envío del servicio de mensajería, en caso de que corresponda.
En caso de experimentar retrasos en los tiempos de entrega, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del servicio de mensajería. En cualquier caso, existe un correo electrónico propio de El Botijo de Mithril donde se puede comunicar cualquier incidencia durante el envío, disponible en el apartado de Información de contacto.
4. Gastos de envío
El coste de cualquier envío dentro del territorio español es una tarifa fija de 6,99€.
Los envíos son gratuitos (0€) en pedidos de más de 55,00€, aplicable después de aplicar descuentos y promociones al carrito. Esta promoción es aplicable a todos los productos de El Botijo de Mithril.
No existe un pedido mínimo para el cuál se realizan envíos.